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“SNS+电商”模式成主要盈利模式  

2012-05-31 13:47:29|  分类: 社会化媒体分享 |  标签: |举报 |字号 订阅

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天拓科技指出,未来3-5年,随着社区营销概念的逐渐成熟,“SNS+电商”的盈利模式将成为社交网站的主要营收业务之一。

  曾几何时,随着不少知名电商的倒闭,电商行业从炙手可热变成了众矢之的。无论是“电商泡沫论”还是“电商过冬论”,尽管用词犀利,但无不折射出这个行业积重已久的诸多问题。

  过剩资本的助推让很多电商忘记了做生意本质是赚钱。巨额亏损让电商们实在难言幸福。由于运营成本较高、融资困难加剧、客户数量减少,使得很多电商网站难以为继。原本非常清晰的盈利模式,却被“圈地”阶段高昂的成本弄的捉襟见肘。

  而反观曾经因盈利模式不清晰而屡遭质疑的SNS社交网络,却在摸着石头过河的过程中开创了全然不同的新局面。日前,艾瑞咨询发布的《2010-2011中国社交网络市场研究报告》指出, SNS如今已经形成了“网络广告+增值服务+社交游戏”为主的成熟模式,预计2014年中国社交网络市场规模将接近100亿元。

  电商尚处市场培育期

  SNS轻舟已过万重山

  凡客诚品原定的赴美IPO进程延迟,网易尚品于去年12月31日正式关闭,京东商城宣布调整“全场免运费”的政策,高朋网资金链断裂面临倒闭……,“寒气袭人”四个字似乎都不足以说明电商面临的难题。有业内人士表示:“电商的盈利模式一开始就非常明确,但当前各厂商为了占领市场,不顾成本底线,这是造成电商寒冬的重要原因之一。而反观SNS社交网络,市场培育期已过,盈利方式已日趋成熟”。

  天拓科技指出,中国社交网络发展经历了萌芽(1999-2004)、起步和发展(2005-2007)、全面流行(2008-今)三个阶段。2008年3月开心网(kaixin001.com)的创办以及随之而来的火爆,带动了国内SNS网站的迅速发展。开心网通过邀请注册、社交游戏以及转帖等内容分享类应用吸引了大量的白领用户,同时利用植入式互动营销吸引了大量品牌广告客户。

  《2010-2011中国社交网络市场研究报告》显示,与SNS相结合的品牌广告、植入式广告、精准营销广告等网络广告,是中国社交网站的主要盈利模式。其中,植入式广告依托社交网站内丰富的应用和社交游戏,具备丰富的发挥和应用空间。植入广告削弱了广告的“push”(推送)特征,根据应用或者游戏的特点,融入产品或者品牌的作用或者理念,实现了“柔性”宣传。开心网与多家品牌广告主合作开展的互动营销已成为经典案例。

  相关资料显示,包括诺基亚、雅诗兰黛、海尔在内的众多品牌纷纷试水SNS营销,越来越注重在线传播,与消费者直接对话。与传统营销方式相比,SNS平台上所呈现出来的表现方式更加丰富,文字、图片、视频结合在一起,能够提供更为立体的购物体验。而尤为关键的是,增强了品牌与消费者的互动性,更利于品牌方去搜集和引导消费行为。知名奢侈品品牌迪奥,曾携手开心网与全球同步首发“真我香水”最新广告片。统计显示,近一个月的活动期间,仅通过开心网该广告就被播放了近45万次,迪奥公共主页粉丝增加超过40万人。

  此外,诸多案例显示,在SNS平台上,以往消费者对商业信息的抵触转化为主动和好友分享。互动营销专家马向群指出:“社交网络以好友关系为基础,用户之间能够实现多向互动及信任推荐,以此实现信息的分享及社会关系链传播,进一步放大营销效果,帮助企业实现低成本的精准营销,而这恰恰是碎片化传播时代企业所梦寐以求的品牌传播方式,也是SNS互动营销之所以崛起的重要因素。”

  某知名4A公司高层则认为:“用户在接触这种植入广告的同时,也能够深度体验产品特点,感受品牌内涵,实现全面有效的宣传。因此,植入式广告是SNS最有价值的特色营销方式之一”。

  商业模式潜力巨大

  SNS赢在多点开花

  和电商看似稳妥,但实际单一的“差价”式盈利模式相比,社交网络具备非常多的创新盈利点。艾瑞咨询分析师陈泓宇表示:“目前,社交游戏中的各类增值服务也是社交网络的赢利点之一,依托社交网站丰富的应用和游戏,能够带来良好的推广效果。特别是实施开放平台战略后,一方面为广大第三方开发者提供应用接入服务,另一方面游戏分成也成为增加收入的重要途径”。

  去年 7 月,中国农业银行与开心网首次合作,在摆地摊组件中植入了“理财小达人”,将真实理财流程通过模拟情景再现。最终,活动吸引了超过 350 万用户安装“理财小达人”组件,3万张代金券支付中,95%首次使用农行网银的账户支付。这种植入方式为金融行业与 SNS 的合作开创了新的合作模式,也启发了同行业相关品牌推进SNS互动营销战略。

  此外,在社会化电子商务中,国内主流SNS网站也进行了积极探索。目前,社交网站与电子商务之间的互联以生活服务类电子商务居多,例如开心网与淘宝、京东商城等电商网站实现了账号互通、植入去哪儿等网站的服务应用。

  开心网CEO程炳皓表示:“未来三、五年,网络购物会成为人们上网的一个很主要的行为。开心网将SNS和电子商务的结合,作为实用化战略的第一步。”此前,在接受媒体采访时,开心网副总裁郭巍也曾指出:“社交网站在自己的平台上增加生活服务类的电商信息,可以满足用户生活中的实际需求,而非简单的休闲娱乐,从而增强了社交网站的实用价值”。

  “将电商和SNS放在一起对比,其实更有深意”,艾瑞咨询分析师陈泓宇认为,“未来3-5年随着电子商务市场的高速发展,以及社区营销概念的逐渐成熟,同时社交网站自身去应对同质化竞争的趋势,‘SNS+电商’的盈利模式将会成为社交网站的主要营收业务之一”。


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