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企业如何做好微博营销?  

2012-05-24 18:03:49|  分类: 社会化媒体分享 |  标签: |举报 |字号 订阅

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在当下竞争激烈的大行业市场里面,很乐观的看到,各行各业仍旧能认可微博这个新型的社会化媒体营销媒介。对比传统的SMM营销媒介,微博具备与众不同的三大优势:有趣、庞大的用户流量、病毒式的口碑效应。因此,整个市场已公认微博营销这一推广手段的重要性。 

    天拓科技网络营销专家在此给出最近碰到的几个企业微博营销中的典型问题:

    1.我们的微博现在有11万粉丝了,可是似乎很不活跃,跟他们互动都没反应,人家才2万粉丝,转发评论那么多,有什么办法解决这个题目。

    2.我们想做微博营销,需要投入多少钱来做呢,需要多少人,多久会有效果啊。

    3.一家淘宝商城的朋友想做微博营销,说现在还没有开通官方微博,是不是一定要开通了才能做啊。

    4.微博营销就是社会化营销吗?

    以上4问题只是众多企业对于微博营销的一小部份疑问。虽然现在通过微博营销成功的案有很多,但是没有任何一个模式直接拿来套用就可以成功。微博营销,讲究的是策略,统筹的整理与细节的执行只是加以辅助。我们需要理会其核心策略,详细执行则详细分析。结合以上的题目,我想谈谈企业微博营销中的几点误区,仅供参考。

    误区一:粉丝数目决定企业微博的价值

    到目前为止有多少企业仍将粉丝数目作为考核微博营销独一指标,从那些买卖粉丝如火如荼的市场现状我们就不得而知了。笔者从没有否认粉丝数目的重要性,也知道它是微博营销的基础,可是题目1所代表的岂非仅仅是个例吗?不是的,我曾经研究过良多企业微博,他们粉丝数目达几十万,可是转发评论不外10;也有卖粉公司的营销职员直言不讳地说:“市道上卖粉的都是机器注册的账号,而我们的粉丝更智能些,他们还可以随机转发你们的微博。听到这些我们或悲或喜,微博营销企业还没有来得及尝到甜头,那些卖粉丝的倒先赚了个盆满。” 

    虚荣心谁都有,可是单纯的虚荣心并不能为企业直接产生效益。问题1中的11万粉丝实际上买了8万,只有3万是真实的。既然如此你还要求互动、转发评论,那企业何不直接买些转发评论,呈现一片繁荣景象。粉丝数目并不能决定微博的价值,何况那些虚假的粉丝,即使是真实的粉丝,假如你不能有效地挖掘粉丝的价值依然没有意义。曾经有一个例子,2万粉丝带来近30万直接销售,为什么。由于其有效粉丝比例很高,而且他很好的挖掘了其价值。企业微博营销的价值不在于你的微博目前拥有了多少粉丝,而在于你有多少潜伏用户在微博这个平台上,这才是你挖掘微博价值的原动力,至于你的微博有多少粉丝,那是企业自己运营策略问题。粉丝数量是一个轻易量化的指标,但绝对不是微博营销中最有价值的指标,准确的熟悉微博营销的价值并不停留在粉丝数目,只是企业开展微博营销的第一步。 

    误区二:微博是一个低门槛,低本钱的营销方式

    微博貌似是一个简朴的不能再简朴的营销平台,注册账号,弄个头像,天天发点微博就算完事了。过程很简朴,但是简朴的过程中怎样为良多企业带来营销价值?微博营销可以认为是网络营销的集大成者,是最有难度的营销方式,需要运用到广告学、市场营销、社会学、危机公关等诸多知识。细节执行中还会利用到SEO、软文、edmCRM等方面知识。从微博昵称的命名,标签枢纽字的选择、更新这些运用到SEO理论,140字内容的凝练难度比写一篇软文还要大,想一则创意的案牍+图片堪比一次病毒式营销。还有面临用户的建议、投诉,如何有效处理好粉丝的评论和私信,这些都需要考验运营人员(团队)的公关应变能力。回过头来看看那些做得好的企业微博营销,都是专业团队化运营。不要认为开个微博,招几个半懂不懂的人来就叫微博运营,那样必败无疑。所以微博营销门槛看似低实则较高,好比外包做杜蕾斯的公司,人家的创意策划职员投入的时间精力岂是一般企业可比。 

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